Erosketa eta Itzulketa Baldintzak
DEFINIZIOAK.
«Saltzailea» faktura egingo duen Azules Bergara SL enpresa hornitzailea da.
«Bezeroa» da salgaia ematen zaion pertsona edo erakundea, fakturaren hartzailea, faktura likidatu behar duena.
Termino eta Baldintza hauetako klausulek alderdien arteko salmenta guztietarako balio dute, sinatzen direnetik aurrera, etorkizuneko guztientzat.
I. Baldintza orokorrak. Betetzea.
Erosketa-agindu guztiak dokumentu honetako termino eta baldintzen arabera betearaziko dira.
II. Produktua, eskaintza, eskaerak eta akordio gehigarriak.
Produktuen ezaugarriak, bai eta haien grafikoak, koloreak eta katalogoan azaldutako beste elementu artistiko batzuk ere, adierazgarriak baino ez dira, eta, agian, eboluzionatu egin dezakete, saltzailearen eskakizun tekniko eta ekonomikoen arabera.
Gure eskaintzak ez dira lotesleak.
Erosketa-aginduak lotesleak izango dira idatziz berretsi ondoren edo exekutatu eta fakturatzen direnean bakarrik.
Beste edozein erabaki idatziz hartu behar da, baliozkoa izan dadin.
III. Prezioak.
Prezioek eskaera berresteko zehaztutako lekurako bakarrik balio dute, eta ez dira lotesleak beste inon.
Gure prezioek ez dute barne hartzen bidalketa-gasturik, asegururik edo BEZik, kontrakoa adierazi ezean.
IV. Entregatzeko eta garraiatzeko baldintzak.
Entregatzeko baldintzak ez dira lotesleak. Entregatzeko baldintzak egiazkoak direla ulertzen da beti. Aireko garraioko, espres garraioko edo abiadura handiko mezularitzako gastu gehigarri guztiak erosleak ordainduko ditu.
Salgaiekin zerikusia duten arrisku eta erantzukizun guztiak eroslearen ardurapean geratzen dira garraiolariak produktuak onartzen dituenean.
Entrega partzialak egin daitezke.
Saltzaileak edozein hornidura eteteko eskubidea du, edo, erosleak aurreko hornidurei dagokienez adostutako ordainketa-baldintzak betetzen ez baditu, hornidura-betebehar oro bertan behera uzteko eskubidea.
Ezinbesteko kasua.
Azules Bergara S.L. ez da erantzulea ezinbesteko kasuetan.
VI. Gauzatzeko lekua.
Entregak Azules Bergara SL enpresaren ekoizpen- eta biltegiratze-zentroan egingo dira.
VII. Bidalketa, hornidurak.
Besterik adierazi ezean, salgaiaren garraioa bezeroaren kontura eta haren arriskupean dago; saltzailea garraioaz arduratzen bada, saltzaileak erabakiko du bidalketa eta garraiolariak. V. klausulan ezarritakoa baliozkoa da oraindik.
VIII. Entregatzeko epeak.
Entregatzeko epeak erosketa-aginduaren berrespenean adierazten dira, saltzaileak bere nahierara alda ditzake.
IX. Salgaiak entregatu eta ikuskatzea.
Bezeroak salgaia entregatzeko unean bertan ikuskatu behar du. Desadostasunik izanez gero, berehala jakinarazi beharko da ontziratze-agirian idatzizko jakinarazpen bat eginez. Jakinarazpen hori garraiolariak sinatu beharko du, eta «erreserbapean onartutako merkantzia» adierazi beharko du. Akatsen eta desadostasunen ondoriozko erreklamazioak eta itzulketak saltzaileari jakinarazi beharko zaizkio salgaia jaso eta 8 (zortzi) eguneko epean.
X. Garraio-asegurua.
Garraioa saltzailearen kontura bada, aseguruaren erantzukizuna Azules Bergara S.L.rena izango da.
XI. Ordaintzeko baldintzak.
Ordainketa bezeroaren helbidean egin behar da. Besterik adierazi ezean, ordaintzeko epe orokorra «30 egunekoa da, fakturaren egunetik hilaren amaierara arte», banku-transferentzia bidez.
Beste ordainketa-modu batzuetatik eratorritako ustekabeko edozein gastu, txekeak adibidez, eroslearen kontura izango da.
Hornitutako salgaia saltzailearen jabetzakoa izango da ordainketa osoa egin arte.
XII. Ordainketa atzeratzea eta bezeroaren kaudimengabezia.
Ordainketa atzeratzen bada, 15,00 euroko gastu operatiboak kobratuko dira faktura bakoitzeko. Ordainketa atzeratzeak eskubidea ematen dio saltzaileari legezko interesak kobratzeko, atzerapen-aldian oinarrituta, 3 hilabeterako Euriborraren tasa gehi ehuneko 5 puntu.
Ordainketa atzeratzen bada, edo bezeroaren kaudimena fidagarria ez bada, saltzaileak eskatu ahal izango du, erosketa-agindua betearazi aurretik, kreditu on guztiak ordaintzeko, aldez aurretik edo berme baliokideak ordaintzeko, edo, programatutako entregen kasuan, osorik edo zati batean ez egiteko edo betearazpena eteteko.
XIII. Erabilitako salgaiak itzultzea.
Erosleak desadostasunak aurkitzen baditu edo erreklamazioetarako aurreikusitako 8 egunen ondoren salgaien itzulketak egin behar baditu (IX. klausula), gure Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuari jakinarazi beharko dio eta salgaiak itzultzeko baimena lortu beharko du. Saltzaileak erabakiko du salgaia jasoko duen ala ez, ondoren ebaluatzeko. Baimenarekin, saltzaileak ez du inolako erantzukizunik bere gain hartzen, eta ez dio erosleari inolako itzulketa-eskubide automatikorik ematen. Saltzaileak itzulitako salgaia aztertuko du, baldintza hauekin:
Itzulitako salgaiekin batera ontziratze-agiria, aurkitutako akatsen txostena eta erabilera-baldintzen deskribapen laburra aurkeztu beharko dira.
Nolanahi ere, itzulketak ez dio baimenik ematen erosleari iraganeko eta etorkizuneko entregen ordainketak eteteko.
Azules Bergara SLk, behar den epean, erreklamazioa fabrikazio edo erabilera desegokiaren ondorio den edo erabilera luzearen ondoriozko higaduraren ondorio den ebaluatuko du. Ondoren, saltzaileak balizko onarpenaren berri emango dio erosleari, eta kreditu-ohar bat egingo du, jaulki eta hurrengo 60 egunetan ordaindu beharrekoa. Kreditu-oharraren balioa kalkulatzeko, artikulu bakoitzaren batez besteko prezioa hartuko da kontuan, azken urtean fakturatutakoa.
Kreditu-oharra jaulkitzeak ez dio baimenik ematen erosleari saltzaileari ordainketak eteteko.
XIV. Bermea.
Entregatutako salgaiekin zerikusia duten akatsen kasuan, saltzaileak, bere nahierara, akatsak ordezkatu edo zuzenduko ditu konponketa bidez (hurrengo exekuzioa). Bermea 8 eguneko epean erreklamatutako fabrikazio-akatsak dituzten merkantzia berriei bakarrik dagokie. Saltzaileak ez du bermerik ematen erabilitako salgaiengatik.
XV. Erantzukizunetik kanpo uztea.
Azules Bergara SL ez da ekoizpena etetearen edo diru-sarrerak edo etekinak galtzearen ondoriozko beste ezein kalteren erantzule izango, saltzailearen zabarkeria larria frogatu ezean. Nolanahi ere, saltzaileak baimena du bere eskubideak auzitegi eskudunaren bidez baliatzeko.
XVI. Auzitegi eskuduna.
Auzitegi eskuduna Traniko Auzitegia da, Italia.
XVII. Datuen babesa.
Aurrekariei buruzko informazioa, 675/96 Legearen 10. artikuluaren arabera. Bezeroari dagokionez, datuen tratamenduaren arduraduna den Azules Bergara SLk erregistratutako edo bildutako datu pertsonalak, paperean edo euskarri digitalean, legezko eta bidezko moduan baino ez dira erabiliko eta tratatuko, soilik kontratu-helburuetarako, bai eta oraingo eta etorkizuneko harreman komertziala hobetzeko ere. Falta diren datuen informazioa, beste inon adierazten ez bada, datuen titularrak ebaluatuko du kasu bakoitzerako, eta horren ondoriozko erabakiak zehaztuko ditu, falta diren datuen garrantziarekin zerikusia dutenak merkataritza-harremanetarako. Datuak honako hauei bakarrik emango zaizkie aipatutako helburuetarako: gure salmenta-sareari, kreditu-erakundeei, kredituak berreskuratzeko agentziei, merkataritza-informazioko enpresei eta aholkulariei. Interesdunak berari dagozkion datu pertsonalak eskuratu, zuzendu, eguneratu eta ezabatzeko eskubidea izango du, ikusi 675/1996 Legearen 13. artikulua. El